云开近日,长沙雅居乐花园9栋的电梯出入口与地下车库之间的通道多了一段“独木桥”,这是物业工作人员临时用木板搭建的。因为持续渗水,业主们只能走“独木桥”进出车库。业主王先生说,渗水已经持续了一周左右,之前10栋也出现过类似情况,他们想在质保期内解决此事。
6月23日,小区开发商一名售后表示,因这段时间长沙有强降雨,小区项目靠近湘江边,地下水位比较大,加上墙角根有点渗水,导致有大量的水反出来(渗出来)。后续将参考之前10栋的处理办法,即“开槽引水”,把水引流到接水井里面去。
业主投诉:小区地下车库渗水严重,走路得过“独木桥”
“大约一周之前,我们这栋楼地下车库的过道就开始渗水,一直到今天,问题还是没有解决,目前有三个口子在冒水,其中一处比较明显。”王先生是长沙雅居乐花园9栋的一名业主,他说,这种情况是第一次出现。“从地下车库到电梯口的这段距离是我们开车人士每天的必经之路,这个样子让我们很不方便。”
事发后,很多9栋的业主都只能在停好车后,走到别的楼栋的电梯口上到1楼。业主们告诉记者,渗水的情况出现了三四天后,物业工作人员用木板搭了一个简易的独木桥供9栋的业主通行。
“到现在为止,这里的渗水还是非常严重,最高的时候,积水深度有10公分。”王先生说,根据他们所了解的信息,隔壁10栋的过道在两三年前也出现过同样情况,通过与开发商和住建部门的磨合,问题现在已经处理得差不多了。有些业主怀疑导致渗水的原因是地基下沉,一名业主情绪激动地表示,事情发生后,物业让他们找地产,地产让他们找物业,“我们就是‘皮球’,被踢来踢去。”
记者在现场看到,如王先生所说,一处墙角的渗水情况比较明显,从电梯出入口到地下车库的通道处用木板搭建了一个“独木桥”,面对地面积水,业主只能走独木桥通过此处。
最新进展:将按照之前相同情况的办法处理,即“开槽引水”
6月23日,记者与一些业主代表来到了长沙雅居乐花园客户服务中心。工程主管徐兵表示,对于9栋出现的这种情况,已经和地产方对接了,但是目前关于渗水的原因暂不清楚。另一名物业工作人员称,从渗水开始,物业就一直在与地产跟进。
记者查询到,小区地产属于长沙雅居乐房地产开发有限公司。随后,记者联系上开发商一名售后梅先生。
梅先生表示,渗水的具体原因可以参考之前10栋的地下室渗漏。“因为这段时间长沙强降雨,小区项目靠近湘江边,地下水位比较大,加上墙角根有点渗水,导致大量的水发出来。”梅先生告诉记者,当天已经派师傅过去查看、解决问题了。
“具体的维修方式,我们也是打算按照之前10栋的方法处理,准备在(渗水地方的)旁边开一个槽,把水引流到接水井里面去,解决明水渗漏的问题。”对于业主们的担忧,梅先生表示,渗水和地基下沉没有关系,“不是一回事。”
潇湘晨报记者满延坤